西安奔驰事件好不容易和解，女车主通过网络舆论让奔驰方面最后低头出来退款、补偿。就在事情过去一天后。4月17日，甘肃兰州之星奔驰4S店内，一名女子坐在展车引擎盖上与4S店客服人员理论。女子情绪激动，客服人员持手机拍摄，并不断插话解释。

据了解，今年3月30日，兰州奔驰女车主支付1万定金预定一台奔驰GLS400，于4月1日支付115万提车。“早上我就去了，不知道什么原因，直到下午快下班才让我先交完钱。交完钱才签合同，到最后我才见到我的车，开出来不到2公里，安全气囊就报警。”

在发现汽车出现这种异常之后，兰州奔驰女车主第一时间打电话询问4S店的负责人。4S店负责人给女车主的说法是汽车没问题，但女车主之后查阅相关资料发现，其实不止自己这辆车出现安全气囊报警的情况，其他车主也有反映安全气囊有异常。之后女车主向专业技术人员询问，被告知汽车肯定是存在问题的。

此前这位女士也曾购买过奔驰汽车，因为奔驰规定再次购买奔驰会得到1.8万元的优惠，该女车主表示，上述4S店在与其签合同时存在“欺诈”，她怀疑，4S店“私吞”了厂家给老客户购新车优惠1.8万元中的1万元。理由是自己付款114.2万元，但车辆购置税发票却是113.2万元，存在1万元的差额，而4S店却只给了她8000元的优惠。除此之外，兰州之星4S店还收取了奔驰女车主3000元的劳务服务费。在各种费用面前女车主觉得自己没有得到知情权，她觉得这家4S店存在“欺诈”消费者的嫌疑。

还有，4S店还要求自己在质保期的前三年必须在店内做保养加买保险，女车主对比也表示不服。

据梅赛德斯奔驰官网显示，兰州之星奔驰4S店与西安利之星奔驰4S店同属利星行集团成员。兰州之星奔驰4S店成立于2005年5月23日，法定代表人与西安利之星奔驰4S店一样，同是马来西亚人颜健生。此外，兰州之星奔驰4S店因“其他侵害消费者权益的行为”，还曾在2016年6月2日，被兰州市工商局安宁分局处以“警告、罚款30000元”行政处罚。

目前当地工商部门已介入调查。