优驾行退款难,车主如何维护自身权益?
优驾行退款难,车主如何维护自身权益?

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2020-12-5 14:30:2 引力波 0

优驾行问题最新新闻汇总(持续更新):

陕西万盛达信息科技有限公司官方网站(首页已无法打开)

投诉通:加油券无法使用,数亿退款延迟,打着官方旗号非法集资?(2020年11月22日)

新浪科技:优驾行上10月黑猫投诉企业黑榜(2020年11月6日)

天眼查:优驾行运营方陕西万盛达信息科技有限公司关联人被财产保全(2020年10月16日)

央广网:优驾行加油券用不成、退不了 众多车主进退两难(2020年9月25日)

三秦都市报:优驾行承诺9月初完成所有退款工作(2020年7月29日)

维权方式:

目前想要维护自己合法权益的优驾行用户,可以通过以下渠道维权:

一、申请退款,联系客服

优驾行电子加油券客服电话029-87352001,工作时间:每日9:00至18:00。

1、优享购油小程序油券退款通道(仅微信):https://jinshuju.net/f/SHzDyG

2、优惠加油老系统油券退款通道:https://jinshuju.net/f/s64ONV

3、中石油购油系统退款通道(仅微信):https://jinshuju.net/f/RzrKqj

4、其他业务,请点击链接填写客服反馈表单:https://jinshuju.net/f/EybV7c

二、现场催要退款,万盛达公司地址:陕西省西安市碑林区南大街粉巷三号真爱·粉巷里王子大厦三楼东座

三、新浪黑猫投诉优驾行页面:https://tousu.sina.com.cn/company/view/?couid=5121702401

四、向西安市委书记、西安市长直接反映。这是人民网的留言板(网址:http://liuyan.people.com.cn/forum/list?fid=452  优驾行问题留言列表),可以给西安市委书记、市长留言,一般会有人处理回复的。可以试一下。即便不能马上解决,这么多人给市委书记市长留言,高层肯定会加以重视。

五、中国质量万里行消费投诉平台:http://www.315tech.com/web/tocomplaintcreate

六、公安部网络违法犯罪举报:http://www.cyberpolice.cn/wfjb/

七、电话投诉:12315消费者投诉平台12345政务电话服务平台

八、向公安机关报案。尚未收到退款的车主可以到公安碑林分局经侦接待中心(北沙坡街)报案,报案需要的资料如下:

优驾行报案材料.docx

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